1e:["$","$L1f",null,{"locale":"fr","now":"$D2025-08-15T05:57:04.698Z","timeZone":"UTC","messages":{"auth":{"continueWith":"ou connectez-vous avec","fields":{"accountDetails":"Détails du compte","address":"Adresse","addressPlaceholder":"Entrez votre adresse","city":"Ville","cityPlaceholder":"Entrez votre ville","civilLawAssociation":"Association de droit civil","coc":"Numéro d'enregistrement commercial","companyCountry":"Pays de l'entreprise","companyCountryPlaceholder":"Entrez le pays de votre entreprise","companyDetails":"Détails de l'entreprise","companyLegalType":"Sélectionnez le type juridique d'entreprise","companyLegalTypeUnsupportedCountry":"Ce pays n'est actuellement pas pris en charge. 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L'avantage pour vous, voyageur, est que vous pouvez non seulement réserver un véhicule ou un camping, mais les deux. Campcruisers vous offre la possibilité de personnaliser vos vacances sur quatre roues – ou sur l'eau – exactement comme vous le souhaitez.","action1":"En savoir plus","q2":"Comment puis-je louer un camping-car, une caravane, réserver un bateau ou une emplacement via Campcruisers ?","a2":"$20","action2":"Inscrivez-vous gratuitement","q3":"Qu'est-ce qu'une demande de location ?","a3":"Tous les loueurs et hôtes n'offrent pas la possibilité de réserver directement leurs véhicules de location ou campings, car ils ne peuvent pas afficher leur disponibilité en temps réel. Ces loueurs souhaitent toujours vérifier d'abord si un véhicule souhaité est disponible pour une période spécifique. Lorsque vous envoyez une demande de location, le loueur est informé. Il vérifie ensuite si un véhicule spécifique ou un emplacement est disponible. Si ce n'est pas le cas, vous recevrez un refus et des informations correspondantes par e-mail de la part du loueur. Si la disponibilité est confirmée, le loueur vous informera via Campcruisers et vous recevrez une proposition de réservation, que vous pourrez accepter dans les 24 heures en réservant et en versant un acompte. Les demandes de location sont gratuites pour vous.","q4":"Que sont les offres de dernière minute et comment fonctionnent-elles ?","a4":"Les offres de dernière minute sont des offres à prix fixe pour un véhicule de location spécifique et une période donnée. La période de location ne peut généralement pas être ajustée pour les offres de dernière minute, car il s'agit souvent de créneaux de réservation vacants ou d'offres de places restantes. C'est donc « à prendre ou à laisser », car vous devez récupérer et restituer le véhicule à temps.","action4":"Découvrez nos offres de dernière minute","q5":"Quel type de camping-car est recommandé pour les familles avec enfants ?","a5":"Comme les goûts diffèrent, il n'y a pas de réponse universelle ici. Cependant, notre expérience montre que les enfants apprécient particulièrement les véhicules à alcôve. Vous pouvez reconnaître les véhicules à alcôve par le grand « nez » au-dessus de la cabine du conducteur. À l'intérieur se trouve l'espace de couchage, accessible par une échelle.","q6":"Puis-je poser des questions au loueur avant de réserver ?","a6":"Si vous avez des questions concernant un véhicule de location ou un emplacement de camping-car spécifique, vous pouvez utiliser notre fonction de chat pour entrer en contact avec votre loueur. Utilisez cette fonction si quelque chose n'est pas clair ou si vous avez des demandes particulières pour votre loueur ou hôte. Que vous ayez besoin d'un siège enfant ou que vous ayez des questions sur le rangement de vos bagages volumineux : nos loueurs et prestataires connaissent leurs véhicules et peuvent vous dire directement ce qui est possible et ce qui ne l'est pas.","q7":"Quels coûts dois-je engager en m'inscrivant sur Campcruisers en tant que locataire ou voyageur ?","a7":"L'inscription sur Campcruisers est gratuite pour les voyageurs. Des coûts ne surviennent que si vous réservez une offre spécifique sur notre site."},"booking":{"title":"Questions sur la réservation","q1":"Comment puis-je annuler une réservation ?","a1":"$21","action1":"Lisez nos conditions générales de la plateforme","q2":"Qu'est-ce qu'une réservation instantanée ou directe ?","a2":"Si un véhicule est marqué comme une offre réservable directement ou instantanément, le prestataire a déjà enregistré l'offre avec sa disponibilité. Cela signifie que vous pouvez réserver le véhicule souhaité immédiatement sans avoir à vérifier la disponibilité au préalable. Généralement, vous recevez la confirmation de réservation du prestataire immédiatement après le paiement.","q3":"Je souhaite réserver avec Campcruisers. Qui est mon contractant ?","a3":"Campcruisers est une plateforme de médiation. Les contrats de location sont généralement conclus entre le locataire et le prestataire de l'élément de location respectif. Cependant, il y a deux exceptions. La première exception concerne les réservations de véhicules de Tourism Holdings Limited (thl), pour lesquelles Campcruisers agit en tant que revendeur. Ici, Campcruisers est également un intermédiaire, mais reste votre contractant jusqu'à ce que vous preniez possession du véhicule sur place, où vous signez le contrat de location avec le loueur. La seconde exception concerne les réservations de billets pour des attractions touristiques et des circuits. Cependant, cette offre n'est pas encore disponible, car nous y travaillons encore.","q4":"Comment puis-je payer ma réservation ?","a4":"Via notre prestataire de services de paiement OnlinePaymentPlatform, nous vous proposons plusieurs méthodes de paiement : carte de crédit (Visa, MasterCard), PayPal, virement bancaire, Google Pay, Apple Pay et Ideal. Pour des raisons techniques, certaines méthodes de paiement peuvent être temporairement indisponibles. De plus, certains prestataires de véhicules travaillent exclusivement avec nous par virement bancaire. Cela concerne particulièrement les locations de camping-cars du réseau RmP. Ici, vous réservez via Campcruisers, et le prestataire vous informera sous peu où transférer l'acompte ou le montant total de la réservation.","q5":"Qu'est-ce que les frais de traitement ?","a5":"Les frais de traitement sont un petit montant que Campcruisers prélève sur les réservations d'emplacements pour garantir le financement de l'exploitation de la plateforme Campcruisers. Le montant des frais de traitement peut être indiqué pendant le processus de réservation. Les réservations d'emplacements de camping-cars et de campings ne peuvent généralement pas être annulées. Par conséquent, les frais de traitement pour une réservation d'emplacement ne sont pas remboursables.","q6":"Vais-je recevoir un reçu de paiement ?","a6":"En règle générale, vous recevrez le reçu ou la facture de votre réservation dans les jours suivant la réservation sur notre plateforme. Si c'est urgent, vous avez toujours la possibilité de contacter directement le prestataire pour demander un reçu de paiement pour l'acompte effectué ou le montant total de la réservation.","q7":"Puis-je retirer une demande de réservation ?","a7":"Vous pouvez retirer une demande de location à tout moment via votre espace de connexion personnel. Les demandes de location sont toujours gratuites et sans engagement, et l'annulation d'une demande de location n'entraîne aucun coût. Cependant, soyez gentil et ne faites une demande de location que si vous êtes réellement intéressé par une réservation. Sinon, vous créez un travail inutile pour le prestataire, ce qui n'est pas nécessaire.","q8":"Puis-je voyager dans tous les pays avec un camping-car ou une caravane ?","a8":"Dans la plupart des cas, voyager au sein de l'Union européenne, de l'Espace économique européen et de la Suisse est possible sans problème. Cependant, il est possible qu'un loueur vous interdise de voyager dans certains pays. Veuillez donc lire attentivement les conditions de location du loueur pour le véhicule souhaité avant de réserver un véhicule, car chaque loueur peut décider lui-même quels pays peuvent être visités avec ses véhicules.","q9":"Je souhaite voyager avec mon animal de compagnie. Est-ce possible ?","a9":"De nombreux loueurs de véhicules et prestataires d'emplacements accueillent avec plaisir les amis à quatre pattes, et beaucoup de prestataires ont eux-mêmes des chiens et des chats et savent qu'ils sont des compagnons de vacances parfaits. Cependant, il y a aussi des loueurs de véhicules qui, pour certaines raisons, n'autorisent pas les animaux de compagnie. Par exemple, parce qu'ils ont beaucoup de clients allergiques et ne veulent pas perdre ces clients. Si vous pouvez emmener votre chien ou votre chat est généralement indiqué dans la description de l'offre respective. 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Vous devez toujours laisser un emplacement tel que vous souhaiteriez le trouver vous-même. Ne jetez pas de déchets dans l'environnement. Éliminez les eaux grises et noires uniquement dans les stations d'élimination désignées. Ne laissez pas de mégots sur les emplacements. Ne dérangez pas les autres voyageurs et résidents avec votre bruit. En bref : Soyez gentil avec vos semblables. Vos semblables seront également gentils avec vous.","q13":"J'ai réservé un emplacement. Puis-je aussi y éliminer mes eaux grises ou noires ?","a13":"De nombreux grands campings disposent de leurs propres stations d'élimination et vous offrent la possibilité d'éliminer les eaux grises et noires. Veuillez étudier la description de l'emplacement et, si nécessaire, demander directement au loueur où se trouve la station d'élimination la plus proche. En particulier, les petits prestataires d'emplacements privés n'ont généralement pas d'installations d'élimination sur leur propriété.","q14":"Puis-je également arriver dans un camping ou un emplacement avec une caravane ou une tente ?","a14":"Presque tous les emplacements de camping-cars et campings peuvent également être occupés avec une caravane ou une tente. Si vous pouvez arriver avec une caravane est indiqué dans la description de l'emplacement chez Campcruisers."},"miscellaneous":{"title":"Divers","q1":"Je souhaite louer un camping-car ou une caravane. De quel permis de conduire ai-je besoin ?","a1":"$22","action1":"Classification des permis de conduire","href1":"https://bmdv.bund.de/SharedDocs/EN/Articles/StV/Roadtraffic/driving-licence-categories-overview.html","q2":"Tous les véhicules de location chez Campcruisers sont-ils assurés ?","a2":"Campcruisers travaille exclusivement avec des entreprises de location commerciales de véhicules de loisirs et de bateaux pour garantir une haute qualité de service. Les entreprises de location commerciales sont légalement tenues d'assurer leurs véhicules de location spécifiquement pour la location commerciale avec une assurance responsabilité pour les conducteurs autonomes. Veuillez consulter la description et les conditions de location du véhicule de location respectif pour les conditions d'assurance supplémentaires telles que la franchise, la couverture partielle ou complète.","q3":"Comment Campcruisers gère-t-il mes données personnelles ?","a3":"Nous traitons vos données avec une stricte confidentialité – conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et autres réglementations pertinentes. Nos serveurs sont situés chez IONOS dans l'Union européenne. Nous utilisons le cryptage SSL pour chiffrer la connexion entre votre navigateur et notre serveur. Vous trouverez plus d'informations sur ce sujet dans notre politique de confidentialité.","action3":"Confidentialité chez Campcruisers"}},"rentals":{"bookingAndPayment":{"title":"Réservation et paiement","q1":"Comment fonctionne le paiement via Campcruisers ? Combien de temps dois-je attendre pour recevoir mon argent après qu'un client a réservé ?","a1":"$23","q2":"Comment puis-je confirmer qu'un client a payé, même si l'argent ne m'est pas encore parvenu ?","a2":"Dès que vous êtes activé en tant que prestataire chez Campcruisers, vous recevez également un accès à OnlinePaymentPlatform (OPP). Votre compte OPP vous appartient, ne vous coûte rien, et les coûts de vérification et d'activation de votre compte sont pris en charge par Campcruisers. Grâce à votre accès personnel, vous pouvez suivre de manière transparente chaque réservation et paiement reçus via Campcruisers et voir également quand les gains vous sont versés.","q3":"Qu'est-ce qu'OnlinePaymentPlatform ? Dois-je payer pour cela ? De quoi ai-je besoin pour l'inscription ?","a3":"OnlinePaymentPlatform (OPP) est un prestataire de services de paiement basé aux Pays-Bas avec des bureaux dans plusieurs villes, y compris Berlin. L'entreprise est spécialisée dans la fourniture de services de paiement pour les places de marché en ligne et garantit que nous, en tant que place de marché, pouvons traiter les paiements légalement entre les différents participants de notre marché, à savoir les loueurs et les locataires. De plus, OnlinePaymentPlatform gère la vérification de tous les loueurs que nous intégrons sur notre plateforme et assure la conformité dans le cadre d'un processus KYC (Know Your Customer) ou KYB (Know Your Business).","action3":"Site web d'OnlinePaymentPlatform","href3":"https://www.onlinepaymentplatform.com","q4":"Les locataires peuvent-ils annuler facilement via Campcruisers ? Comment fonctionne exactement le processus d'annulation ?","a4":"Les locataires n'ont généralement pas de droit de rétractation, comme pour les autres réservations de voyage à durée déterminée. Cependant, l'annulation des réservations de péniches, de camping-cars et de caravanes conformément à vos conditions d'annulation est possible et courante. Pour les emplacements de camping-cars, le locataire n'a généralement pas d'option d'annulation, mais peut vous contacter. Nous recommandons d'être indulgent avec le locataire pour les annulations justifiées. Cela influence positivement votre évaluation."},"terms":{"title":"Conditions, termes et prix","q1":"Où puis-je trouver les conditions générales de Campcruisers ? Quelles réglementations dois-je prendre en compte en tant que prestataire ?","a1":"Campcruisers a deux conditions générales différentes. D'une part, il y a les Conditions Générales pour tous les utilisateurs de la plateforme, c'est-à-dire à la fois les locataires et les prestataires. Dans ces conditions, vous trouverez des réglementations qui s'appliquent à tous les utilisateurs de la plateforme. De plus, il y a nos Conditions Générales Spéciales pour les prestataires, qui régissent la relation contractuelle entre vous et Campcruisers. Vous pouvez trouver ces conditions pour les prestataires dans notre menu pour les prestataires – par exemple, tout en bas du pied de page. Ou simplement en cliquant sur le lien suivant.","action1":"Lisez nos conditions pour les prestataires et loueurs","q2":"Ai-je des coûts fixes si je veux louer via Campcruisers ? Quels sont les coûts ? Quelle est la commission ?","a2":"$24","action2":"Conditions et prix","q3":"Le site web de Campcruisers propose une période d'essai gratuite pour les prestataires. Alors, pourquoi dois-je entrer mes informations de paiement ?","a3":"Tout prestataire qui s'inscrit chez Campcruisers et réserve un forfait payant peut tester notre plateforme gratuitement pendant 14 jours. Nous utilisons ChargeBee en conjonction avec Stripe comme outil de gestion pour les forfaits annuels. Pour maintenir votre forfait annuel actif après 14 jours, nous avons besoin de vos informations de paiement. Cependant, nous ne débiterons votre carte ou le mode de paiement que vous utilisez qu'au jour 15, le premier jour après la fin de la période d'essai. Pendant les 14 jours, vous pouvez annuler votre forfait annuel à tout moment – soit via l'espace de connexion des prestataires de Campcruisers, soit directement via Chargebee. Ou vous pouvez simplement nous envoyer un e-mail à support@campcruisers.com et nous demander d'annuler votre forfait annuel. Essai gratuit signifie essai gratuit, et nous y tenons.","q4":"Que se passe-t-il avec mes annonces si j'annule mon forfait annuel avec Campcruisers ?","a4":"Si vous annulez votre forfait annuel avec Campcruisers, votre tarif de prestataire sera automatiquement rétrogradé au tarif gratuit basé sur les commissions à la fin de la durée du contrat. Étant donné que ce forfait permet de lister jusqu'à 3 véhicules de location, toute annonce supplémentaire sera automatiquement désactivée.","action4":"Comparez nos forfaits","q5":"J'ai réservé un forfait annuel via le site web de Campcruisers. Quand recevrai-je la facture ?","a5":"Avec tous les forfaits annuels de Campcruisers, vous avez une période d'essai de 14 jours lorsque vous réservez en ligne et payez via Stripe. Lorsque vous réservez le forfait, vous entrez vos informations de paiement via Stripe. Cependant, nous ne débiterons le mode de paiement enregistré qu'au jour 15 après que le forfait a été complété, soit un jour après la fin de la période d'essai gratuite. Si vous souhaitez annuler votre abonnement entre-temps, vous pouvez le faire soit via votre compte de prestataire, soit en nous envoyant un e-mail à support@campcruisers.com. Bien sûr, vous pouvez aussi nous appeler pendant la période d'essai. Ce qui est important pour vous est : Gratuit signifie que vous n'avez aucun coût fixe pendant la période d'essai de quatorze jours. Cependant, si vous recevez une réservation, la commission de courtage convenue sera facturée. Nous pensons que c'est plus que juste."},"rentHouseboats":{"title":"Louer des péniches","q1":"Je suis loueur de péniches et souhaite proposer des péniches à la location via Campcruisers. Que dois-je faire pour cela ?","a1":"$25","action1":"Devenir loueur"},"servicesAndFeatures":{"title":"Services et fonctionnalités","q1":"Quelles fonctionnalités sont incluses dans mon compte de location Campcruisers ? Ai-je besoin d'un forfait annuel pour utiliser toutes les fonctionnalités ?","a1":"$26","q2":"Puis-je enregistrer moi-même mes conditions de location ?","a2":"Bien sûr, vous pouvez télécharger vos propres conditions de location chez Campcruisers. Le locataire peut voir une version courte de vos conditions de location et également télécharger le PDF avec vos conditions de location complètes. Lorsqu'une réservation est effectuée, Campcruisers envoie également les conditions de location au locataire de votre véhicule de location ou emplacement de camping-car.","q3":"Puis-je fixer mes propres conditions d'annulation ?","a3":"En tant que loueur, vous pouvez fixer vos propres politiques d'annulation. Si un locataire souhaite annuler sa réservation, il peut initier une demande d'annulation via Campcruisers. Dans ce cas, vous serez informé de la demande du locataire. Alternativement, le locataire peut également vous contacter directement. Il est important que l'annulation d'un voyage soit généralement gérée entre vous et votre locataire. Campcruisers verse vos revenus de location très rapidement. Cela signifie cependant que, en cas d'annulation, vous devez traiter le remboursement au locataire vous-même ou, si nécessaire, demander des frais d'annulation au locataire.","q4":"J'utilise un logiciel ERP dans mon entreprise de location. Est-il possible de synchroniser mes éléments de location avec Campcruisers ?","a4":"Campcruisers collabore avec plusieurs éditeurs de systèmes, fabricants de logiciels ERP et systèmes de gestion de canaux ou développe actuellement des connecteurs pour leurs interfaces (API). Les utilisateurs du logiciel ERP womoplus+ peuvent déjà s'intégrer à Campcruisers en quelques minutes. Il en va de même pour les loueurs de bateaux qui utilisent 5 Anker Connect. Dans le secteur des campings, nous travaillons actuellement à l'intégration de solutions de camping de Compusoft, Camping.care et Campnerd. L'intégration d'interfaces supplémentaires est prévue et figure sur notre feuille de route informatique.","q5":"J'ai des prix différents selon la saison. Puis-je définir des prix saisonniers sur Campcruisers ?","a5":"Dans votre espace de connexion de loueur, vous pouvez définir des tableaux saisonniers pour chaque véhicule et indiquer un prix pour chaque saison. De plus, vous pouvez personnaliser individuellement vos frais de nettoyage et de service. Nous nous sommes concentrés sur une flexibilité maximale pour les loueurs lors du développement de Campcruisers.","q6":"Comment fonctionne la fonction de dernière minute ? Qui fixe les prix pour les offres de dernière minute ?","a6":"Une offre de dernière minute est une offre abordable et réservable à court terme que vous, en tant que prestataire, pouvez créer vous-même. Configurer une offre prend moins de 5 minutes. Il suffit de sélectionner un véhicule, de choisir une période en un clic et d'entrer un prix total. C'est tout. Les locataires à la recherche d'une offre économique trouveront votre offre de dernière minute sur notre page d'offres de dernière minute. La réservation de l'offre n'est possible pour le locataire que pour la période exacte spécifiée au prix total indiqué. Il n'y a pas de négociation ; c'est à prendre ou à laisser.","q7":"Mes véhicules doivent-ils être réservables directement ? Ou puis-je également recevoir des demandes de location et confirmer manuellement la disponibilité ?","a7":"Non. En général, nous recommandons de rendre vos véhicules réservables directement, mais nous avons également de nombreux prestataires qui préfèrent ne louer qu'après avoir confirmé manuellement la disponibilité. Vous pouvez décider pour chaque véhicule individuellement s'il doit être réservable directement ou uniquement sur demande et après votre confirmation.","q8":"Comment fonctionne la régulation du kilométrage chez Campcruisers ?","a8":"En tant que prestataire, vous pouvez déterminer individuellement combien de kilomètres de conduite doivent être inclus dans le prix de location par jour pour chaque véhicule. Et bien sûr, vous pouvez définir un supplément pour chaque kilomètre supplémentaire que vos locataires parcourent avec le véhicule.","q9":"Puis-je indiquer un âge minimum pour le conducteur ?","a9":"Vous pouvez indiquer un âge minimum, un âge maximum et, si vous le souhaitez, même le nombre d'années depuis l'obtention du permis de conduire pour chaque véhicule que vous listez chez Campcruisers.","q10":"Puis-je indiquer une durée minimale de location ?","a10":"Pas seulement cela. En tant que prestataire chez Campcruisers, vous pouvez indiquer une durée minimale de location pour chaque saison et également spécifier le temps de préparation dont vous avez besoin pour préparer le véhicule. Si vous ne voulez pas que les locataires vous « surprennent » avec des réservations spontanées, vous pouvez, par exemple, indiquer que les réservations doivent être faites au moins 2 jours avant le départ.","q11":"Est-il possible d'offrir des remises pour réservation anticipée aux locataires ?","a11":"Les remises pour réservation anticipée sont possibles. Actuellement, vous pouvez offrir une remise en pourcentage sur les réservations effectuées 6 mois ou plus tôt avant le début du voyage. Le réglage est possible pour chaque véhicule individuellement.","q12":"Puis-je offrir des remises pour location à long terme ?","a12":"En tant que prestataire, vous pouvez offrir aux locataires qui louent des véhicules chez vous pour une période de plus de trois semaines une remise en pourcentage sur le prix de location. Le réglage est possible pour chaque véhicule individuellement."},"aboutCampcruisers":{"title":"À propos de Campcruisers","q1":"Qu'est-ce que Campcruisers ?","a1":"Campcruisers est une plateforme en ligne qui regroupe la location et le leasing de camping-cars et de caravanes, de péniches, d'emplacements de camping-cars et de campings, ainsi que, à l'avenir, des attractions touristiques sous un même toit. Actuellement, la plateforme est disponible en allemand et en anglais, avec six autres langues en préparation. L'opérateur de Campcruisers est Campcruisers GmbH, fondé le 8 mai 2024, à Berlin. Depuis début 2025, Falkensee dans le Brandebourg est le nouveau siège de l'entreprise. Vous trouverez plus d'informations sur Campcruisers sur notre page « Pourquoi Campcruisers » en cliquant sur le bouton ci-dessous.","action1":"En savoir plus sur Campcruisers","q2":"Qui sont les investisseurs derrière Campcruisers ?","a2":"Campcruisers a été développé par Daniel Bosch et Philipp Marschall avec leurs propres ressources. Depuis novembre 2024, plusieurs investisseurs providentiels sont impliqués dans Campcruisers.","q3":"Quelle est la vision derrière Campcruisers ? Qu'est-ce qui rend Campcruisers différent ?","a3":"Campcruisers n'est pas seulement la prochaine plateforme de réservation pour les camping-cars, mais une plateforme intégrée pour les vacances en camping et en plein air. Nous voulons que les voyageurs puissent planifier et réserver des voyages en camping plus longs aussi facilement que n'importe quel voyage organisé aujourd'hui. Dans cet objectif, nous travaillons à créer une expérience de réservation cohérente à partir des offres de véhicules, des offres d'emplacements de camping-cars et des attractions le long d'itinéraires de voyage planifiables individuellement."},"rentingPitches":{"title":"Louer des emplacements de camping-cars","q1":"Je souhaite commercialiser mon camping via Campcruisers et proposer des emplacements de camping-cars. Que dois-je faire pour cela ?","a1":"$27","action1":"Inscrivez-vous en tant que location de bateaux","q2":"Je souhaite proposer des emplacements de camping-cars sur ma propriété privée et accueillir des campeurs. Que dois-je faire pour cela ?","a2":"$28","action2":"Inscrivez-vous en tant que prestataire de camping ou d'emplacement de camping-cars","q3":"Dois-je payer des impôts sur les revenus de la location d'emplacements de camping-cars sur ma propriété ?","a3":"$29","q4":"La location d'emplacements de camping-cars sur ma propriété est-elle légale ? Où puis-je obtenir des informations ?","a4":"$2a","q5":"Combien d'espace dois-je prévoir si je veux louer une zone privée comme emplacement de camping-car ?","a5":"Pour un emplacement de camping-car, vous devriez prévoir au moins 5x10 mètres, soit un total de 50 mètres carrés. La règle de base est : plus l'emplacement est grand, plus le campeur sera heureux, car il ne veut pas seulement rester dans son véhicule, mais aussi avoir un peu d'espace autour pour, par exemple, installer un auvent, une table de camping et des chaises, ou, si vous le permettez, un barbecue. Les campeurs veulent profiter de la liberté, pas se sentir à l'étroit. Le mieux est donc un endroit calme et agréable avec une surface plane et un terrain qui ne devient pas boueux à chaque pluie.","q6":"Que dois-je offrir aux campeurs si je loue un emplacement à titre privé ?","a6":"La plupart des campeurs sont détendus et n'ont pas de grandes exigences. Ils veulent passer des vacances aussi proches que possible de la nature, et un grand jardin peut aussi être considéré comme de la nature. Ce dont vous avez principalement besoin est un endroit approprié. Si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas, vous n'avez pas à fournir un raccordement à l'eau ou à l'électricité, mais bien sûr, les campeurs apprécient ces commodités. Cependant, de nombreux véhicules sont maintenant si modernes avec des panneaux solaires, de grands réservoirs d'eau douce et des réservoirs d'eaux usées que les campeurs peuvent facilement passer plusieurs jours complètement ou presque autonomes. Il est important que vous indiquiez les commodités de votre camping de manière transparente et véridique dans la description de votre emplacement. Cela garantit des campeurs satisfaits et, à long terme, des commentaires positifs des clients qui se répandent rapidement.","q7":"Y a-t-il un contrat entre Campcruisers et moi en tant que prestataire de camping ?","a7":"Si vous vous inscrivez en tant que prestataire de camping chez Campcruisers, vous acceptez l'accord d'utilisateur de la plateforme Campcruisers et le taux de commission pour les prestataires de campings, que vous pouvez trouver sur la page Conditions et Prix. Étant donné que l'utilisation pour les prestataires de campings est possible sans frais mensuels ou annuels, mais purement basée sur des commissions, il n'y a pas de contrat séparé entre vous en tant que prestataire de camping et Campcruisers. Vous pouvez donc mettre votre camping « hors ligne » à tout moment. Cependant, vous êtes tenu d'accueillir les campeurs qui ont déjà réservé et payé chez vous.","q8":"Puis-je bloquer temporairement mon emplacement ?","a8":"Si vous n'êtes pas chez vous ou n'avez tout simplement pas envie d'avoir des campeurs, vous pouvez bloquer votre emplacement en le marquant comme indisponible pour une certaine période. Pour les voyageurs, l'emplacement ne sera alors plus réservable.","q9":"Puis-je, en tant qu'hôte ou prestataire, annuler une réservation d'emplacement ?","a9":"En tant qu'hôte, vous ne pouvez généralement pas annuler une réservation d'emplacement via Campcruisers, et cela s'applique également à vos invités de camping. Les deux parties ont besoin d'une fiabilité de planification. Concrètement, cela signifie : L'annulation n'est possible que si un cas de force majeure vous empêche de louer votre emplacement. Vos locataires ne peuvent pas non plus simplement annuler une réservation d'emplacement. Cependant, ils peuvent vous demander si une annulation est possible. Vous devez prendre la décision au cas par cas."},"rentingVehicle":{"title":"Louer des caravanes et camping-cars","q1":"Je souhaite louer des camping-cars ou des caravanes Campcruisers. Que dois-je faire pour cela ?","a1":"$2b","action1":"Inscrivez-vous en tant que loueur de camping-cars","q2":"Ai-je besoin d'une assurance spéciale pour proposer des camping-cars chez Campcruisers ?","a2":"En tant que prestataire commercial de véhicules de loisirs, vous devez avoir une assurance dite de location pour conducteurs autonomes pour les camping-cars, qui couvre les dommages causés par les locataires payants à vos véhicules ou à la propriété de tiers. Campcruisers n'offre pas cette assurance en soi, c'est pourquoi nous ne proposons pas de partage de camping-cars privés via Campcruisers. 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